"تياسير" هي خدمة حكومية غير ربحية تابعة لحكومة أبوظبي، هدفها تقديم خدمات مجانية تدعم المستفيدين من برنامج أبوظبي للإسكان،الراغبين في بناء منازلهم الخاصة

للاستفادة من خدماتنا، يجب استيفاء الشروط التالية:

1. أن تكون مواطناً إماراتياً ومؤهلًا للاستفادة من برنامج أبوظبي للإسكان

2. أن تكون قد تلقيت إشعاراً رسمياً من هيئة أبوظبي للإسكان بتخصيص قطعة أرض لك

3. أن تكون قد تلقيت إشعاراً رسمياً من هيئة أبوظبي للإسكان بالموافقة على قرض البناء الذي تقدمت به

4. أن تتقدم بطلب تسجيل رهن عقاري عند بنك أبوظبي الأول (FAB) وأن يكون طلب قرضك قيد الإجراء، أو تمت الموافقة عليه.

ببساطة، اضغط على «ابدأ الآن» أعلاه للوصول إلى مجموعة واسعة من خدماتنا. تستغرق عملية التسجيل دقائق معدودة عبر استخدام الهوية الرقمية (UAE pass).

نحن هنا لنساعدك على حل هذه التحديات. للتواصل، يمكنك مراسلتنا عبر info@teyaseer.ae

نقدم لك مجموعة من الخدمات المخصصة، لنساعدك في رحلة بناء فيلتك الخاصة، خطوة بخطوة. تشمل هذه الخدمات:

• أداة تصميم المنزل - تمكّنك من تصوّر تصميم فيلتك وتقدير تكلفة بنائها

• المورّدين المؤهّلين لدى "تياسير" - يمكنك الاطلاع على ملفاتهم التعريفية ومحفظة أعمالهم، بالإضافة إلى تقييمات وآراء المتعاملين، مما يساعدك على اختيار الاستشاري أو المقاول الأنسب لك

• خدمات الاستشاريين والمقاولين المخصصة – تضمن حصولك على المقترحات والعروض الحصرية

• خدمة مراجعة التصاميم - توفر  مراجعة فنية للتصميم المبدئي والتفصيلي لضمان أعلى معايير الجودة

• خدمة مراجعة عروض المقاولين - توفر لك تقريراً مفصلاً عن العروض التي تلقيتها بعد أن نقوم بمراجعتها

• زيارات فنية للموقع – تمكنّك من مراقبة سير أعمال البناء والتأكد من جودتها

• بوابة المتعاملين الإلكترونية – تتيح لك تتبّع ميزانيتك وجداولك الزمنية، كما تسمح لك بطلب الخدمات، وتعديل الملف الشخصي، وتحديد المواعيد مع "تياسير"، والمزيد..

• الإرشادات والاستشارات – تمتع بدعم مخصص كلما احتجت إليه

"تياسير" هي مبادرة حكومية مجانية ومتاحة لجميع المستفيدين من برنامج أبوظبي للإسكان.

باعتبارك أحد عملاء "تياسير"، يمكنك البحث عن الموردين المؤهلين لدينا.

يمكنك الوصول إلى أكثر من 200 استشاري ومقاول مؤهل وذي خبرة، والاطلاع على ملفاتهم التعريفية، بالإضافة إلى آراء المتعاملين وتقييماتهم.

كمتعامل، لديك 3 خيارات:

• طلب تقديم العروض (RFP). اختر طلب تقديم العروض في حال كنت غير متأكداً من المورّد المناسب. يمنحك هذا الخيار مقترحات متعددة من مورّدين مختلفين، لعملية اختيار تنافسية.

• العرض من مصدر الواحد. إذا كنت أكيداً من المورّد المناسب الذي تريده، فيمكنك اختياره مباشرة والحصول على عرض واحد منه.

• تعيين مباشر مع المورد الحالي. إذا كان لديك عقد سار مع أحد الموردين، فيمكنك تعيينه بشكل مباشر لاستكمال الأعمال الإضافية. وهذا عادة ما يبسط العملية.

عند الانتهاء من التسجيل كمتعامل، انتقل إلى الصفحة الرئيسية على البوابة الإلكترونية لتحصل على التفاصيل الكاملة الخاصة بالمورّدين.

بما أنك من المتعاملين لدى "تياسير"، يمكننا مساعدتك على تعيين الاستشاري أو المقاول الخاص بك عبر خدمة "تعيين الاستشاري" وخدمة "تعيين المقاول".

من خلال خدمة التعيين، سنرشدك ونزودك بقائمة تضم 10 مورّدين مسجلين لدى "تياسير". يمكنك تعديل هذه القائمة، عبر إضافة أحد مورّدين إليها، أو حذف مورِّدين منها. سنقوم بعد ذلك بإدارة المناقصات نيابةً عنك، وتوفير عروض مميزة تناسب منزلك. سنشاركك تقاريراً يساعدك على مراجعة العروض، وتعيين المورّد المناسب لك. يمكننا كذلك مساعدتك على التفاوض مع المقاولين وفقاً لميزانيتك ومتطلباتك.

وفي حال تلقيت عروضاً من مقاولين آخرين، يمكننا أيضاً أن نقدم لك الدعم. ستوفر لك "خدمة مراجعة عروض المقاولين" معلومات تساعدك على اتخاد قرارك بشكل مدروس

لا يمكننا تصميم منزلك نيابةً عنك، فهذا دور الاستشاري الخاص بك. لكن يمكنك استخدام "أداة تصميم المنزل" لمساعدتك على تصور شكل منزلك وتقدير تكلفتها المحتملة.

يمكنك كذلك الاطلاع على مجموعة تصاميم المنازل المتاحة لدينا، ومشاركتها مع الاستشاري عند مناقشة متطلباتك.

تتكوّن رحلة بناء منزلك من مجموعة خطوات سيتوجب عليك اتباعها، مثل تعيين استشاري، ومراجعة التصاميم، وتعيين المقاول، وعملية البناء والاستلام. ستدعمك خدماتنا في كل خطوة من هذه الرحلة، وتقدم لك استشارات احترافية، ومراجعات للتصاميم، وزيارات فنية لمتابعة سير الأعمال في الموقع. وتهدف هذه الخدمات إلى تزويدك بالمعلومات الصحيحة، لضمان نجاح عملية البناء وتفادي أي أخطاء مكلفة.

أنت تبني منزلك الخاص، وهذا يجعلك أنت صاحب القرار. لذا، سيكون عليك:

• تعيين الاستشاري والمقاول الخاص بك - يمكننا مساعدتك على تعيين الاستشاريين والمقاولين ذوي الخبرة لتصميم منزلك وبنائه وفقاً لتصوّراتك ومتطلباتك.

• تحديد أهدافك وتصوّراتك بوضوح - التواصل الفعّال أمر أساسي ومهم. يجب عليك التأكد من فهم الاستشاري لأهدافك وتصوراتك، واطلاعه التام على تواريخ الإنجاز المرجوة، وميزانيتك المحددة، منذ بداية رحلة البناء. وذلك لتجنب أي تأخيرات أو وتعديلات غير متوقعة في وقت لاحق من عملية البناء.

• تقديم الملاحظات والموافقات - لضمان سير أعمال مشروعك بسلاسة، عليك التأكد من تقديم الملاحظات والموافقات للاستشاري في الوقت المناسب ودون تأخير خلال مرحلة التصميم.

• إدارة ميزانيتك - من المهم جداً أن تحدد ميزانيتك وتشاركها مع الاستشاري الخاص بك منذ المراحل الأولى من عملية التصميم. يمكنك استخدام بوابة المتعاملين الإلكترونية لتتبع ميزانيتك والتأكد من توافق التكاليف مع ما قد تم مناقشته مع الاستشاري.

• متابعة طلبات التغيير - مرحلة التصميم هي مرحلة مهمة وأساسية. خلالها، ننصحك بأن تتروى وتأخد الوقت الكافي لاختيار التصميم النهائي المناسب. وذلك لتفادي أي تعديلات بعد الحصول على موافقة البلدية. أن تغير رأيك بشأن تفاصيل صغيرة عندما تبدأ ملامح منزلك بالظهور هو أمر طبيعي. في هذه الحالة، عليك التواصل مع الاستشاري الخاص بك للتأكد من عدد التغييرات المسموح بها وفقاً للعقد المبرم، حتى لا تتحمل أي تكاليف إضافية أو تأخير في موعد التسليم. من الأفضل أن تتواصل مع الاستشاري وتخبره عن أي تغييرات محتملة قبل أن تطلب من المقاول تنفيذها، فهو سيقيّم لك مدى تأثير هذه التغييرات على تاريخ الإنجاز والتكلفة ليساعدك على اتخاذ قرارك بشكل مدروس.

يتولى الاستشاري مسؤولية تصميم منزلك، بحسب متطلباتك وميزانيتك. سيقدّم لك الإرشادات والتوجيهات الفنية، ويتولى تقديم الطلبات للحصول على التصاريح اللازمة، كما سيشرف على أعمال البناء لتنفيذها بحسب المتفق عليه.

وفي ما يلي بعض من مسؤوليات الاستشاري:

• مساعدتك على تصميم منزلك وفقاً لمتطلباتك وميزانيتك

• التواصل مع المقاولين والجهات المشاركة في بناء المنزل بالنيابة عنك

• التقدّم بطلبات للحصول على جميع التصاريح المطلوبة 

• الإشراف على المقاول أثناء مرحلة البناء، وضمان الالتزام بالجودة العامة

• زيارة الموقع بشكل متكرّر وتفقّد الأعمال عند الضرورة

• معالجة التقارير المرحلية، والإدارة التجارية، وشهادات الدفع

• تسهيل عملية الاستلام

• إدارة فترة المسؤولية عن العيوب، والحساب النهائي

المقاول هو منفِّذ المشروع الذي سيتولى مهمة بناء منزلك وفقاً للرسومات المعتمدة.

وفي ما يلي بعض من مسؤوليات المقاول:

• تحديد طريقة تنفيذ أعمال البناء

• تطوير الرسومات التنفيذية لتوفير تفاصيل عن المواد، والمكونات، والأنظمة المستخدمة، وما إلى ذلك

• تسليم البناء عبر سلسلة من المراحل

• الحرص على سير أعمال المشروع بشكل سليم والتأكّد من تنفيذ عملية البناء بجودة عالية ضمن الإطار الزمني المحدد

• إدارة مقاولي الباطن والعمّال

• طلب المواد اللازمة للبناء والتأكّد من وصولها في الموعد المحدد

• إرسال جميع طلبات الدفع للاستشاري لمراجعتها والحصول على موافقتك

• رفع تقارير مرحلية عن حالة المشروع طوال فترة البناء

• مراقبة سير الأعمال وتقدّمها، والنفقات، وإبلاغ الاستشاري بها

• التنسيق مع الجهات المعنية للحصول على جميع التصاريح والموافقات المطلوبة

• التنسيق مع الاستشاري للتأكّد من توافق العمل المُنجز مع التصميم

• وضع خطة إدارة جودة وتنفيذها وفقاً للمعايير

• التأكّد من اتباع لوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE)

• تصحيح أي مشاكل قد تكتشفها أنت أو الاستشاري

• إصلاح العيوب والالتزام بالضمان بعد الانتهاء من عملية البناء

• تقديم خطة تقليل الأضرار في حالات التأخير

شهادة إنجاز البناء هي شهادة أو وثيقة يتم تقديمها عند تسليم المشروع، لإثبات خضوع المبنى لأعمال الفحص من قبل الجهة المعنية، مثل الفحص المدني، والكهربائي، والهاتفي، وغيره.

فترة المسؤولية عن العيوب (DLP) هي إطار زمني محدد من بعد اكتمال أعمال البناء، يقوم فيها المقاول بإصلاح العيوب على نفقته الخاصة. وعند معالجة كل العيوب والمشكلات بنجاح، يتم عندها قبول المشروع وإبرام العقد.

تبدأ مرحلة التصميم التفصيلي عندما يوافق المتعامل على التصميم التصوّري. يباشر بعد ذلك بتطوير الرسومات المعمارية، والإنشائية، والكهروميكانيكية، وغيرها من رسومات الخدمات وجداول الكميات التفصيلية (BOQ)، وقائمة المواد والمواصفات.

هو تقرير نقدّمه لمساعدتك على تقييم عروض المورِّدين قبل أن تقوم بتعيين الاستشاري والمقاول. يتضمن هذا التقرير مراجعات لكل المقترحات المقدمة من المورّدين الذين اخترتهم، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مدروسة.

بناءً على طلبك، سنقوم بإجراء عمليات تفتيش فنية للموقع لتتبع سير أعمال البناء وجودتها. بعد إجراء عمليات التفتيش، سيصلك تقرير مفصل بجودة الأعمال التي تتم في الموقع، ومواصفات المواد المستخدمة. كما يقدم لك هذا التقرير لمحة عامة عن التقدّم المحرز في أعمال البناء.

اذهب إلى صفحة المورّدين وسجّل كمورّد.

لتكون من المؤهلين لتقديم الطلبات، عليك استيفاء معايير محددة وتحميل المستندات المطلوبة. يشمل ذلك عقد عمل مع شركة صالح لمدة عامين على الأقل، ورخصة تجارية سارية، وشهادة تصنيف سارية.

يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني registration@teyaseer.ae وسنساعدك على حل هذه التحديات.

لقد خضع مورّدو "تياسير" المؤهلون لتقييم دقيق للتأكّد من تمتّعهم بالخبرة الكافية لتلبية معايير تصميم المنازل وبنائها. ويدخل استشاريو التصميم والإشراف والمقاولون ضمن هؤلاء المورّدين.

إنها عملية تقييم شاملة للتحقق من صحة التفاصيل والمستندات الأساسية الخاصة بكل مورّد. يشمل ذلك التراخيص، وشهادات الصحة والسلامة، و وثائق التأمين، وتصاريح البناء، وشهادات الإنجاز، للتدقيق في خبرات المورِّد ونجاحه في تنفيذ مهام سابقة. تخضع كل هذه المعلومات لمراجعة دقيقة قبل الموافقة على التأهيل.

بمجرد أن يقدّم المورّد طلبه، سيقوم أحد أعضاء فريقنا بمراجعة الطلب، والتواصل مع المورّد عبر البريد الإلكتروني لتحديد الخطوات اللاحقة. قد يستغرق الأمر حتى 7 أيام، حسب استجابة المورِّد.

نعم، إذا كان لديك مورِّد مفضل، فيمكنك أن تطلب منه التسجيل كمورّد لدى "تياسير".

عندما تنضم إلى قائمة مورّدي "تياسير" المؤهلين، ستحظى بمجموعة من المزايا ومنها:

• إدراجك ضمن أفضل المورّدين في مجالك، مع إمكانية الوصول إلى مناقصات أبوظبي للإسكان والمشاركة فيها

• الوصول إلى جميع المستفيدين من برنامج الإسكان، وعرض أعمالك وجذب المزيد من المتعاملين الجدد

• الحصول على الاستشارات المجانية، والعديد من الأدوات والنماذج، بالإضافة إلى تقييمات أفضل الممارسات

المورّد المؤهل هو الذي اجتاز الحد الأدنى من معايير التسجيل، أما المورّد المعتمد فهو الذي تميّز عن الموردّين الآخرين، بفضل أدائه الاستثنائي، وحصوله على ثناء المتعاملين وتقديرهم.

لكي تصبح مورّداً معتمداً، يجب عليك:

• الحفاظ على تصنيف 4 نجوم من المتعاملين والفريق الفني

• الحفاظ على معدل مشاركة نسبته 90% في كل طلبات عروض الأسعار/طلبات تقديم العروض (RFQs/RFPs)

• عدم مخالفة أكثر من 10% من بنود اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

شرح المصطلحات:

• طلب عروض الأسعار = RFQ

• طلب تقديم العروض = RFP

• اتفاقية مستوى الخدمة = SLA

تتيح لك بوابة المورّدين الإلكترونية إدارة المناقصات، والمشاريع، ومعدل الأداء، وملفك التعريفي بكل سهولة. ستمكّنك أيضاً من الحصول على تنبيهات فورية بخصوص اهتمامات المتعاملين، كما الوصول إلى الأدوات والدعم، ومشاركة المستجدات مع فريقك بطريقة سريعة وعملية.

تشمل ميزات البوابة الإلكترونية ما يلي:

• الملف التعريفي ومحفظة الأعمال الخاصة بالمورّد، مع تنبيهات فورية بخصوص اهتمامات المتعاملين

• مساحات عمل لإدارة المناقصات، والأداء والمشاريع المتميزة

• ميزات تعاون للعمل مع أعضاء الفريق، وتعيين المهام

• إمكانية قبول المناقصات ورفضها، وتحميل المستندات، وتصدير البيانات 

• مكتبة مشاريع مركزية لجميع مستنداتك

• مجموعة أدوات ودعم لأي مساعدة قد تحتاجها

يمكنك إضافة أي عدد تريده من المستخدمين إلى حسابك. هذا من شأنه أن يتيح لهم إمكانية الوصول إلى بوابة المورِّدين الإلكترونية.

يجب أن يكون لكل حساب مورِّد مسؤول رئيسي، وهو شخص من شركتك يتولى إدارة حسابك في "تياسير"، وإدارة المستخدمين. تشمل مهمة المسؤول الرئيسي إضافة وحذف المستخدمين، وإعادة تعيين كلمات المرور، وإنشاء المهام.

نأسف لذلك، ونرجو منك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني registration@teyaseer.ae لنساعدك على حل تحدياتك.